أطلب إزاي؟
اختار المنتجات وحطها في السلة، وبعدين اكتب بياناتك وعنوانك واختار طريقة الدفع. ولو حبيت تطلب على واتساب، كلمنا على 01274933300.
بتوصلوا فين؟
بنوصّل دليفري بالموتوسيكل لحد باب البيت داخل الإسماعيلية بس.
التوصيل بكام؟
سعر التوصيل بيظهر لك في صفحة إتمام الطلب قبل ما تأكّد، فتعرف الإجمالي بالظبط.
مواعيد الشغل إيه؟
كل يوم من 9 الصبح لـ10 بالليل.
ليه السعر بيتغير؟
أسعار المجمدات بتتغير حسب السوق، وإحنا بنحدّثها كل يوم. السعر اللي بتشوفه هو سعر اليوم.
إزاي بيتحدد الوزن والسعر النهائي؟
الفراخ والبط والحمام والأرانب وأي منتج بيتباع بالحبة، وزنه بيختلف من حبة للتانية، فممكن يزيد أو ينقص شوية عن الوزن اللي اخترته. عشان كده بنوزن الطلب الأول، وبعدين بنبعتلك المبلغ النهائي على واتساب قبل التوصيل، وانت اللي توافق عليه.
أدفع إزاي؟
الدفع عند الاستلام، أو إنستا باي، أو فودافون كاش. ولو دفعت بإنستا باي أو فودافون كاش، ابعتلنا صورة الإيصال على واتساب.
المنتج هيوصل متجمد؟
أيوه، بنحافظ عليه في التبريد لحد ما يوصلك. أول ما تستلم، حطه في الفريزر على طول.
أتابع طلبي إزاي؟
من صفحة «تتبّع طلبك» أو من «حسابي ← طلباتي».
أقدر ألغي الطلب؟
أيوه، من صفحة تتبع الطلب بزرار «إلغاء الطلب». ولو كنت حوّلت مبلغ، بنراجعه وبنرجّعه ليك.
أرجّع المنتج لو معجبنيش؟
عشان سلامة الغذاء، مبنرجّعش المنتجات المجمدة بعد التسليم إلا لو فيه عيب أو غلط في الطلب. افحص الطلب مع المندوب وقت الاستلام، وبلّغنا على طول.
بتبيعوا جملة للمطاعم والمحلات؟
أيوه، لينا أسعار خاصة وتوريد منتظم. كلمنا على واتساب أو على 01274933300.
عندي سؤال تاني؟
كلمنا على واتساب أو اتصل على 01274933300، وهنرد عليك.
